Política de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2026

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como canopy-juniper.com recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website e clientes dos serviços.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

2. Responsável pelo tratamento

canopy-juniper
Rua das Flores, 127
4050-262 Porto
Portugal
Email: [email protected]

3. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de email
• Nome do estabelecimento
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contacto
• Dados de navegação e cookies (conforme Política de Cookies)

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de informação e contacto
• Processar orçamentos e prestar serviços contratados
• Enviar comunicações relacionadas com os serviços
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Melhorar a experiência de navegação no website

5. Base legal do tratamento

O tratamento de dados pessoais baseia-se em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
• Consentimento do titular dos dados
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesses legítimos do responsável pelo tratamento

6. Partilha de dados

Os dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais.

Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de serviços técnicos (alojamento web, email)
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório

7. Conservação de dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

Dados de contacto de clientes ativos são conservados durante a relação comercial e até 5 anos após a última interação, para efeitos de histórico e cumprimento de obrigações legais.

8. Direitos dos titulares

Os titulares dos dados têm direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados inexatos ou incompletos
• Apagar dados (direito ao esquecimento)
• Limitar o tratamento
• Portabilidade dos dados
• Opor-se ao tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, entre em contacto através de [email protected]

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

10. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.

11. Reclamações

Os titulares dos dados têm o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt